2021年1月27日南通通機股份有限公司召開2021年度工作會議，首先總經理張磊講話，他說，2020年公司全體員工面對挑戰，展現出了團結協作，堅韌擔當的精神，為公司平穩運行作出了積極的努力。較好的完成了全年目標任務，主要體現在六個方面：一是應對危機，夾縫中求生存；二是搶占市場，困境中求平穩；三是共同發力，機會中求速度。四是專注品質，艱難中求精準。五是技術研發，創新中求突破。六是提升素養，進步中求發展。他對2021年市場形勢作了簡短分析后，結合公司具體情況，提出了五項重點工作。銷售訂單要滿；生產效能要高；技術研發要新；產品質量要優；思想教育要疏。

接著副總經理王賓瑞代表總經理室作了年度工作總結。2020年六項亮點工作：即（1）社會價值。關鍵時刻公司7人小組奔赴海安匯優潔口罩機廠幫助修復設備；（2）團隊精神。公司上下整體聯動圓滿完成口罩機項目；（3）技能提升。一線員工技能培訓、評價、比武、鑒定，技術水平普遍提升，一線員工持證率達91.7%；（4）拓展市場。寶潔牙膏灌裝機，實現灌裝機大客戶市場的零突破；（5）企業信譽。疫情期間員工王炎亮、金啟迪去尼日利亞、坦桑尼亞售后服務，贏得很好口碑；（6）技術開發。3噸連續中和皂化真空干燥，產品鏈向前道延伸。四個新產品：即口罩機、580打印機、450裝盒機一體機、經濟型切塊機；四種新機型：即不干膠三維膜貼標機、高露潔泰國牙膏裝箱機、寶潔200速灌裝機、160速雙層紙。七項新榮譽：2項省級、2項市級、4項區級。2021年三大指標：新訂單18000萬、發貨額17000萬、營業額16000萬；五大任務：一是建立全球云服務中心。應用云平臺，實現市場、生產、技術、售后、客戶信息共享；二是建立生產線展示中心。500公斤、2噸香皂全流程配置生產線展示；三是實現技術細分。深化高速切塊，高速打印和裝盒，高速雙層紙，連續皂化，手工皂等技術的細分；四是完善牙膏生產線。突擊牙膏項目，設備全覆蓋，自動連線，交鑰匙工程；五是抓實品質成本。憑質量和價格搶競爭對手的全球訂單。

會議第三項議程，對2020年度兩個先進集體、11名優秀員工進行了表彰，張磊總經理、王賓瑞副總經理為他們頒獎。會上播放了三個專題片，《優秀員工事跡》、《夾縫中求發展——口罩機項目》、《第五屆職工技能大賽紀實》。最后2020微力基金大事回顧，現場資助困難員工，張總向劉景慧頒發慰問金。

會議由副總經理孫倩主持，全體科室人員，車間員工代表120人參加了會議。